Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 7m.vn5

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7m.vn5 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 7mvn5.org cùng các tên miền liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 7m.vn5 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi của 7m.vn5, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của 7m.vn5 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng Dịch vụ không bị pháp luật địa phương cấm.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 7m.vn5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 7m.vn5.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 7m.vn5. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.

3Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bạn phải bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Khuyến nghị bật xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 7m.vn5 qua địa chỉ [email protected].
• 7m.vn5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau 30 phút không có hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

• 7m.vn5 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ quá 15 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
• Chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản 7m.vn5. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC).
• 7m.vn5 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thực mới được phép rút.

5Quy Định Cá Cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7m.vn5 có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng loại kèo.
• 7m.vn5 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

6Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 7m.vn5 đều có điều kiện và điều khoản riêng. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 7m.vn5 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của 7m.vn5:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 7m.vn5.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7m.vn5 để gian lận.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản lợi nhuận từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình phá hoại hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 7m.vn5.

8Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

7m.vn5 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản không hợp lệ.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 7m.vn5 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng (tự nguyện), số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7m.vn5 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng).
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 7m.vn5.

Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). 7m.vn5 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

10Chơi Có Trách Nhiệm

7m.vn5 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi 60 phút liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 7m.vn5 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7m.vn5, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của 7m.vn5 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 7m.vn5.

12Sửa Đổi Điều Khoản

7m.vn5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 7m.vn5, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.

Để khiếu nại hoặc phản ánh, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7m.vn5. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

14Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 7m.vn5, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 phút qua live chat, 48 giờ qua email